招标编号：N5100012024003485四川省人民医院2024年直线加速器等一批医疗设备维保服务采购项目（三次）采购需求四川省人民医院四川中泽盛世招标代理有限公司共同编制二〇二五年一月招标项目服务内容及要求、商务要求★一、维保设备包号标的名称采购预算（万元）最高限价（万元）数量单位所属行业3多功能化学合成器2024年度维保项目107481项其他未列明行业4激光扫描检眼镜2024年度维保项目109981项其他未列明行业二、技术服务要求第三包：多功能化学合成器2024年度维保项目★（一）维保设备清单设备名称品牌型号安装时间使用年限数量多功能化学合成器比利时TRASISAllinone（AIO-36）202131（二）技术服务要求★1、维保范围：整机全保2、预防性维保内容：整套设备维修保养3、响应时间：接到采购人通知后2小时内，做出反应，如4小时内无法电话解决问题，8小时内工程师到达采购人现场进行维修与更换零部件。4、服务时间：7×24小时服务5、修复时间：无需更换零部件的自采购人通知之时24小时内解决；更换非大型部件48小时内解决；更换大型部件10日内解决。以上所有时间均含节假日。6、零配件：所更换零配件是原厂原装正品零配件（原厂）7、开机率：保证设备不低于95%开机率，若设备开机率低于95%，按比例相应延长保修期8、保养次数：每年2次的常规保养，包括设备的清洁，润滑，检修和必要的测试9、维修服务：设备在保修期内不限次数提供维修服务，不限数量更换所需更换的配件。10、软硬件：维保期内，提供该设备的系统软件和硬件的安全性改版升级和技术支持。11、其它：保修价格已包括维修需要的材料、工时、差旅等费用。12、服务期结束后提供一套完成的维修保养报告。★（三）商务要求（实质性要求）1、服务期及实施时间：11、服务期：一年。12、实施时间：合同签订之日起。2、服务地点：四川省人民医院。3、付款方式：合同服务期限起始时间后，中标人须向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料，采购人自收到上述发票及凭证资料后30日内支付设备维保服务费的100%给中标人。4、履约验收41、验收交付标准和方法按国家有关规定以及招标文件的质量要求和技术指标、中标人的响应投标文件及承诺与合同约定标准进行验收；其他未尽事宜按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)的要求进行验收。42、履约验收方案履约验收方案需明确履约验收的主体、时间、方式、程序、内容和验收标准等事项，具体需包含以下内容：（1）验收组织方式：自行验收（2）是否邀请本项目的其他供应商：否（3）是否邀请专家：否（4）是否邀请第三方检测机构：否（5）履约验收程序：一次性验收（6）履约验收时间：服务期到期且供应商完成所有服务后20日内组织验收。（7）验收组织的其他事项：/。（8）技术履约验收内容：招标文件要求及投标文件响应内容、说明书（如涉及）等内容进行技术验收。（9）商务履约验收内容：按投标文件响应商务内容验收。（10）履约验收标准：按国家相关法律、行业标准验收。（11）履约验收其他事项：履约验收各条款间有不一致时，按较高标准进行。5、履约保证金：合同签订后30日内，缴纳合同中标价5%。6、其他要求：61、中标人须指派专人负责与采购人联系服务事宜。62、其他条件：若服务过程中服务内容涉及中标人需要提供的配件为医疗器械时，中标人需符合《医疗器械监督管理条例》，所提供的相关产品须符合《医疗器械注册与备案管理办法》，并向采购人提供中标人的医疗器械经营许可证、生产厂家的医疗器械生产许可证（或国家新颁发的有效证书）及产品注册证（或有效医疗器械备案凭证）。63、其他要求：如因服务期间设备报废或其它不可控因素而导致不再具备实施服务的条件，投标人应根据实际未能提供服务的时段（以投标人收到采购人通知之次日或设备实际终止使用日（以两者孰早为准）至服务期限最后一日的总天数计算），按比例退还采购人相应金额，具体计算方式为：退还金额=合同金额（如涉及设备为维保服务对象的其中一台或几台的，应以涉及各设备的分项报价计算）*（实际未提供服务时段长度/合同服务期限）。